¿Fueron las prisas las causantes de todos los problemas de los Galaxy Note 7? En Bloomberg han hablado con fuentes cercanas a la empresa que han revelado que Samsung presionó a los proveedores y apretó en los plazos de entrega a pesar de que estos dispositivos de la firma contaban con novedades importantes.
Esas prisas por lanzar los nuevos Samsung Galaxy Note 7 antes de que los iPhone 7 fueran presentados podrían por tanto haber sido el motivo de defectos en la cadena de producción y en la evaluación de la calidad de las baterías.
Un diseño inadecuado para esas baterías, la nueva teoría
La inclusión de una batería mucho mayor -3.500 mAh frente a los 3.000 del modelo del año pasado- a pesar de ser solo ligeramente mayor en tamaño provocó esos problemas de sobrecalentamiento y explosiones que han terminado con una de las mayores crisis que ha vivido la compañía.
El problema parece estar ya resuelto en las nuevas unidades, pero el programa de sustitución de 2,5 millones de unidades le costará cientos de millones a Samsung, además del daño a la imagen de marca que han sufrido como consecuencia de este mal funcionamiento de esos terminales.
En Bloomberg indican un dato curioso: la división móvil de Samsung hizo responsable a su subsidiaria, Samsung SDI, de los problemas del Galaxy Note 7, pero los directivos de esa firma culparon al departamento de diseño: para el presidente del organismo estadounidense de consumo la batería era ligeramente más grande de lo que permitía el diseño.
Vía | Bloomberg
En Xataka | Samsung reaccionó rápido a la crisis Note 7, ¿estará a la altura a la hora de reponer los móviles y reparar el daño causado?
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32 comentarios
exploxivo
Lamentable que se publiquen este tipo de noticias falsas en un medio "supuestamente" especializado como Xataka. Con 2 minutos en Google para contrastar la noticia sabríais que no tiene ni pies ni cabeza.
Primero---
Samsung ya lanzó el galaxy note 5 en agosto del año pasado. Así que no se por que se dice que lo han lanzado con prisas para adelantarse a Apple. Ya llevan un año adelantados .
Segundo--
Lo de la batería demasiado grande otra gilipollez. El galaxy s7 edge tiene una batería mayor en un móvil de tamaño más pequeño que el note 7. Y lo lanzaron en febrero. Así que no se tampoco porque afirman eso.
Cuando entro en Xataka espero leer articulos interesantes y contrastados. No noticias que cualquier persona informada sabe que son falsas. Espero que mejoréis el nivel la próxima vez.
howardsnk
Esperando la noticia del fallo en los chip A10 de iphone plus que ha publicado applesfera.
Usuario desactivado
Eso está más que claro... la prisa por salir (casualmente) un mes antes del iPhone...
Si es que quien va por detrás, va por detrás. Por mucho que intenten lo contrario 😜😁 (Karma Suicide)
kike5
Y ningun post sobre ell silbido de la muerte?
davidrr
Primero Samsung achaca los problemas a los Usuarios que utilizan cargadores no oficiales.
Despues le pasan la patata caliente a la subsidiaria de las baterias.
Y ahora resulta que es un problema de diseño?
Vaya vaya! Esta noticia si que es la bomba!
alexaguiar
A pesar de este problema yo lo voy a comprar que me parece un movil estupendo
interneo
Conclusión: Una vez más la culpa de todo la tiene Apple.
#I.M.Off
ale3ds
Esta noticia es pura especulación.
s1rcharl3s
¿Cuánto se ha adelantado el anuncio este año? ¿Diez días? ¿Treinta? Samsung ha arriesgado, sí, pero salvo que presentara más tarde de lo normal el fallo estaría igualmente ahí casi seguro.
sarpullido
El ser humano no es perfecto, todos cometemos errores, asi que lo verdaderamente importante no es cometer errores, lo que de verdad cuenta es solucionarlos adecuadamente...
Le pasa a samsung (baterias), a apple (coil whine, antenna gate, IP6 que se doblan...), a un atleta(que se tropieza a un metro de la linea de meta), al otro, y al de la moto...
Lo verdaderamente curioso de este asunto es la percepcion que la gente tiene de la calidad..., bueno, de la calidad y de todo en general..., un tema psicologico que se ha estrujado durande un monton de años hasta conseguir explotar a la sociedad para comprar algo que CREE necesitar para cumplir unas necesidades que CREE tener, para poder ocupar un puesto social que CREE ocupar por el simple hecho de adquirir un producto.
klororf
El dinero poco les importara pero la imagen...
Desde el S6 intentando mejorarla y cuando por fin lo logran les viene esto.
El gran beneficiario de esto ahora mismo sera el iPhone 7 Plus, ya que aunque sustituyan las baterías la fama de teléfono bomba ya no se la quitan, y apple va a recoger gran parte de los compradores.
muscardino
Perderán dinero, obviamente, pero, al haber actuado con celeridad, han reforzado la imagen de ser una marca seria.
Lo que informa Bloomberg quizá sea cierto pero comentaron que los problemas eran, en todos los casos, en las baterías de un proveedor. Las del otro proveedor han resultado sin tacha.
Saludos.
fever
Samsung Galaxy Note 7 DAESH EDITION.
Entre esto y el silbido de los nuevos iphone, yo sigo diciendo que pagar 800€ para ser un tester no mola nada.
assako
Leo por aquí a gente que se queja de la poca subjetividad de xataca y me encuentro que ellos mismos hacen comentarios con opiniones totalmente objetivas dándole excusas a la gran cagada de samsung y lapidando a apple porque sí.
Cuando samsung la caga señores, la caga samsung, no apple.
Ojo! Lo mismo digo cuando la caga apple, no carguemos contra samsung.
luiszabalaluciano
pues que decir adelantarse, mmm quisas quisas no claro, esto es una guerra en tecnologia, quien lanze primero gana o tiene mas posibilidades de aumentar mas compradores, pero de lo que noto con la gente de Samsung es que estos, no aguantan durar un tiempo y probar sus aparatos y luego lanzarlos al mercados, al publico, lanzan uno y luego detras otro pero no le dan un tiempo para la espera de otro, parecen desesperados.
silvina13
Normal, este tipo de cosas no suelen salir bien ni para unas lentejas ni para tecnología jeje